KEBIJAKAN PRIVASI

Transfer-pulsa melayani convert pulsa 24 jam semua provider (Telkomsel, XL, AXIS, Three, Indosat, Smartfren, dan by.U) menjadi uang/saldo ke semua Bank atau e-wallet.

Minimal pulsa yang bisa di convert Rp. 30.000, apabila dibawah nominal tersebut tidak dapat diproses.

Transfer-pulsa hanya melayani dan menerima convert pulsa dari asal sumber pulsa yang jelas, halal, dan legal.

SELURUH PULSA ILEGALhasil dari tindak kejahatan seperti penipuan, pencurian, ripper, carding, judi online, manipulasi sistem, hacking sistem, cloning SIM card, ataupun tindakan ilegal lainnya, PASTI AKAN KAMI PROSES KE PIHAK YANG BERWAJIB.

Transfer-pulsa hanya menerima convert pulsa dari pulsa transfer, yaitu pulsa yang dikirimkan langsung melalui pemilik pulsa dengan cara transfer pulsa atau bagi pulsa.

Jangan melakukan transfer pulsa pada nomor yang digunakan untuk transaksi sebelumnya. Tunggulah customer service kami untuk memberikan nomor yang akan digunakan.

Waktu kirim pulsa maksimal 60 menit setelah customer service memberikan nomor yang akan diisi pulsa. Harap konfirmasi ke customer service apabila ada perubahan nominal transfer atau waktu lebih dari 60 menit ( TETAP KIRIM PULSA LEBIH DARI WAKTU YANG DITENTUKAN DAPAT KAMI ANGGAP PULSA HANGUS ).

Rate atau harga convert pulsa di T-P Storeterupdate sesuai pada yang tertera di aplikasi.

Transfer-pulsa akan segara menyelesaikan transaksi anda setelah kami melakukan pengecekan pulsa.

Kendala di luar kuasa kamiseperti mbanking error, pengiriman pulsa delay, transfer uang delay bisa saja terjadi dan akan kami informasikan setelah transaksi kembali normal.

Kendala keterbatasan saldo bisa saja terjadi dan akan kami proses transaksi anda pada pagi hari.
Kesalahan transfer pulsa atau transfer uang yang disebabkan data yang anda berikan salah sepenuhnya menjadi tanggung jawab anda kecuali customer service kami bisa bantu follow up.

Apabila terdapat transaksi yang mencurigakan, seperti nominal pulsa tidak wajar, asal pulsa tidak jelas, atau hal lainnya yang dinilai berbahaya, maka transfer-pulsa berhak mengetahui dan menanyakan sumber pulsa tersebut, dan transfer-pulsa berhak menolak transaksi anda.

Apabila dinilai perlu, transfer-pulsa berhak untuk meminta identitas dan data lainnya dari pelanggan untuk menghindari transaksi convert pulsa dari sumber yang tidak jelas atau ilegal melanggar hukum. Jika perlu, kami akan melakukan investigasi bersama pihak berwajib.

Mengacu pada point-point di atas, jika terjadi hal yang merugikan baik dari segi material dan non material karena transaksi tidak sesuai prosedur, maka pelanggan harus dan wajib mengganti atau memperbaiki kerugian yang terjadi akibat transaksi tidak sesuai yang dilakukan pelanggan.
Dengan melakukan transaksi convert pulsa maupun pulsa transfer di transfer-pulsa, pelanggan dinyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Semua Syarat dan Ketentuan diatas bersifat mengikat dan sah secara hukum tanpa perlu ada tanda tangan atau stempel dari kedua belah pihak selama transaksi di transfer-pulsa yang dilakukan oleh pelanggan.

Terima Kasih.

Salam, T-P Store.